Destek Akışı Optimizasyonu
3 güçlü uygulamayı birlikte kullanarak müşteri destek süreçlerinizi otomatikleştirin. Tek tıkla kurulum, otomatik entegrasyon ve daha hızlı yanıt süreleri.
Bu Bundle'da Yer Alan Uygulamalar:
Smart Ticket Router
Akıllı ticket yönlendirme ve önceliklendirme
Knowledge Base Pro
Kapsamlı bilgi tabanı ve self-service portal
Customer Satisfaction Tracker
Müşteri memnuniyeti ölçümü ve analizi
Entegre Çalışma
3 uygulama, 1 uyumlu süreç
Müşteri Destek Süreçlerindeki Zorluklar
Entegre olmayan destek sistemleri kullandığınızda karşılaştığınız sorunlar ve verimsizlikler
Uzun Yanıt Süreleri
Müşteri talepleri geç yanıtlanıyor, bu da memnuniyetsizliğe ve müşteri kaybına yol açıyor
Tekrarlanan Sorular
Aynı sorular tekrar tekrar yanıtlanıyor, destek ekibinin zamanı verimsiz kullanılıyor
Müşteri Verisi Dağınıklığı
Müşteri bilgileri ve geçmiş etkileşimler farklı sistemlerde dağınık halde, tam resmi görmek zor
Performans Ölçüm Zorluğu
Destek ekibinin performansı ve müşteri memnuniyeti doğru ölçülemiyor, iyileştirme fırsatları kaçıyor
Destek Akışı Optimizasyonu
3 uygulama nasıl birlikte çalışarak müşteri destek süreçlerinizi optimize ediyor
Smart Ticket Router
Müşteri talepleri otomatik kategorize edilir ve yönlendirilir
Gelen talepler AI ile analiz edilir, doğru kategoriye atanır ve uygun ekibe yönlendirilir
Knowledge Base Pro
İlgili çözümler ve bilgiler otomatik önerilir
Destek ekibi ve müşteriler için talep içeriğine göre ilgili makaleler ve çözümler sunulur
Customer Satisfaction Tracker
Çözüm sonrası memnuniyet ölçülür ve analiz edilir
Talebin çözümünden sonra otomatik anketler gönderilir ve sonuçlar analiz edilerek raporlanır
Bundle Kullanmanın Avantajları
Entegre destek uygulamaları ile elde edeceğiniz somut faydalar ve iyileştirmeler
%35 Daha Hızlı Yanıt Süresi
Akıllı yönlendirme ve bilgi tabanı entegrasyonu ile müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verin
%25 Artan Müşteri Memnuniyeti
Daha hızlı ve doğru çözümler sunarak müşteri deneyimini iyileştirin
%40 Daha Verimli Destek Ekibi
Otomatik süreçler ve bilgi erişimi ile destek ekibinizin verimliliğini artırın
Veri Odaklı İyileştirmeler
Detaylı analizler ile sürekli iyileştirme fırsatlarını belirleyin
Bundle'ı Çalışırken Görün
Destek uygulamalarının nasıl entegre çalıştığını ve müşteri deneyimini nasıl iyileştirdiğini videolarla keşfedin
Smart Ticket Router
Demo Video
Smart Ticket Router
Akıllı ticket yönlendirme ve önceliklendirme
Knowledge Base Pro
Demo Video
Knowledge Base Pro
Kapsamlı bilgi tabanı ve self-service portal
Customer Satisfaction Tracker
Demo Video
Customer Satisfaction Tracker
Müşteri memnuniyeti ölçümü ve analizi
Müşteri Destek Süreçlerinizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?
3 güçlü uygulamayı tek tıkla kurun ve müşteri destek sürecinizi hemen optimize edin. 30 gün ücretsiz deneme ile risk almadan test edin.
✓ Kredi kartı gerektirmez ✓ Anında kurulum ✓ 24/7 destek
Diğer Bundle Seçenekleri
Farklı ihtiyaçlarınız için özel olarak hazırlanmış diğer uygulama bundle'larını keşfedin
Collaboration Flow Optimizer
Streamline team workflows and enhance cross-functional collaboration
Support Flow Optimizer
Optimize customer support processes and improve response times
QA Track Power Suite
Comprehensive testing and quality assurance management tools